单项选择题 反复退货或者经常不付款的客户数据成为（）。

单项选择题 一个直邮活动发出4万封信，在1个月内收到回函400封，电话咨询800个，实现订单200个，该直邮活动的转化率是多少？（）

单项选择题 一次电子邮件营销活动中，共开发30000封电子邮件，其中成功发送的电子邮件为24000封，有3600人打开了电子邮件，1440人点击了邮件中的链接，则电子邮件的点击率为（）。