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邮政银行消费者权益保护知识竞赛

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单项选择题

邮政银行存取款、转账、冻结、扣划等涉及账户资金变动的功能,运营中断可能为客户带来资金或信用损失,业务功能无法正常使用达半个小时以上(含半个小时)的事件属于哪类事件?()

A.Ⅳ-1级
B.Ⅳ-2级
C.Ⅳ-3级
D.Ⅳ-4级

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单项选择题 邮政银行绿卡、本外币活期一本通、本外币定期一本通、存单等重要空白凭证丢失或被伪造、被盗用,已经或可能导致重大损失和影响的事件属于哪类场景?()

单项选择题 以下属于邮政银行特大突发事件的是()。

单项选择题 邮政银行本级行应急管理办公室应按照《分级标准》立即向上级行应急管理办公室报告,其中特大(1级)、重大(2级)突发事件应在事发()小时内报告至总行应急管理办公室。

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