多项选择题
影响组织行业内竞争结构及竞争强度的主要五种力量为（）
A.现有竞争者B.潜在竞争者C.替代品（服务）D.服务对象（顾客）E.资源供应者
多项选择题 管理的外部社会环境包括（）
多项选择题 阻碍创新的因素在个体层面有哪些体现？（）
多项选择题 奥古斯丁的阶段模型都有哪些?（）
