单项选择题
借助充分的知识和专业能力，谈判者能够与对方之间进行有效的沟通和说服，直接引导和影响对方对谈判空间的认识，这是谈判力来源中的（）。
A.强制力B.补偿和交换C.认同力D.知识和信息
单项选择题 由于谈判双方掌握错误信息而导致的冲突类型是（）。
多项选择题 谈判过程中的冲突类型（）。
多项选择题 谈判是谈判者行为的策略性相互作用过程，这句话强调了谈判的下列哪些特征？（）
