判断题
运用转折处理法处理顾客异议,重点要放在转折词之前。
错误
判断题 顾客对商品持有异议是对营业员的对抗。
判断题 顾客持有的代金礼券可等同现金使用。
判断题 介绍药物牙膏应该从突出其特效方面入手。