判断题 顾客的需要与欲望是顾客购买行为的根本动力。

判断题 通过现有顾客介绍新顾客的方法是缘故法。

判断题 让老顾客推荐新顾客，这个口碑宣传得到的顾客数据是最准确的，也是最忠诚的顾客。