填空题 银行业金融机构在制定收费服务价目时应严格遵守合规收费、以质定价、公开透明、（）原则。

单项选择题 银行应免收人民币个人账户以电子方式提供的（）个月内（含）本行对账单的收费。

填空题 在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，客户签字除外。