问答题
简述互联网时代对客户服务的挑战。
（1）为客户提供准确的信息（2）与客户进行有效的交流（3）真正解决客户的问题（4）保护顾客......
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问答题 简述售中服务的内容。
问答题 简述售前服务的内容。
问答题 简述客户服务的意义。
