判断题
与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。
错误
判断题 当你在销售过程中遭遇到障碍时,最好的做法就是问一些好的问题,找出真正的问题所在。
判断题 购买和警示讯号只在成交阶段才会显现,在销售过程其它阶段不可能出现。
判断题 “那么,林先生!如果我找到一个稳定获利的理财工具,你今天就可以把它买下来吗?” 这是试探性成交技巧的典型例子。