单项选择题
医院为提高医疗护理服务质量（）。
A.教育员工加强工作责任心B.学习不良事件报告制度和流程C.通过各种方式加强与患者的有效沟通D.积极化解工作中出现的医患矛盾E.为医务人员投保医疗保险
单项选择题 医院感染目标监测的最佳方法是（）。
