填空题 服务流程系统的每一个要素都与企业运营的（）相一致。

填空题 流水线设计的重点是解决流水线的（）。

填空题 制定生产经营战略，需要企业按照顾客需求、新产品或现有产品的性能要求，确定生产运营系统的（）。