判断题
客户到网点要求办理解管操作时,柜员若查询到管制原因为“人工审理管制-疑似被设置呼叫转移”,请网点人员务必认真按照要注记要求与客户确认交易,协助客户判断交易是否正常,并进行风险提示,确认交易没有风险后再进行解管操作。
错误
判断题 对能够通过银行人脸识别有效核实身份的客户,无需进行二代证照片采集。
判断题 在零售金融总部商户管理系统中建立的商户,准入时系统中“人行风险类型”为“频繁变更服务机构”的商户,分行应谨慎将其拓展为特约商户,如需准入需分行交易银行部总经理室成员审批。
判断题 拥军优抚一卡通开户流程中,军人尚未领取居民身份证的,除出具军人身份证件外,还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料进行开卡。