填空题
公共关系策划的具体步骤一般包括（）、（）、（）、（）
策划起始阶段；策划准备阶段；实施策划阶段；策划完善阶段
填空题 公共关系战略一般包括 （ ）、（）、（）、（）
填空题 公众利益优先就是指（）
问答题 谈判提问中，不强行追问和预先对问题有所准备表示含义？
