单项选择题
个人对待人际冲突的态度不包括（）
A.回避 B.对抗 C.妥协 D.暴力
多项选择题 言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为（）
多项选择题 下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点（）
多项选择题 在写作的过程中，需要经过一些阶段，具体的阶段有哪些（）
