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城市发展(中国)客服岗位知识

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单项选择题

维修过程中,项目保修人员负责与客户沟通,至少每()天向客户反馈一次维修进展,每次的沟通情况及进展反馈均应在客服系统“实施中”汇报记录。

A.1天
B.2天
C.5天
D.7天

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单项选择题 如后续处理人发现受理人指派的任务存在房号、内容等信息错误,可进行退回指派操作,由()对任务进行修正后重新指派。

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