问答题 巡厅时如何多种方法辨别厅内有无客人吸烟？寻找到吸烟客人后，应如何跟客人说？

问答题 巡厅时，遇到有小孩子在厅内互相打闹、在厅内乱跑，你应该怎么做？

填空题 非高峰期时期，不允许多次进出休息室，早班可进休息室的时间为（）上班以后，中班及晚班19至21时间段不能到休息室休息。