单项选择题
初级服务员的培训内容主要是、专业知识、基础服务知识和()三大方面。
A、礼节礼貌 B、服务态度 C、外语知识 D、基本服务技巧
单项选择题 严谨的管理应为每一项工作制定操作程序,而每个程序又应设置()。这是保证服务质量的关键。
单项选择题 宴会装饰物品中的艺术雕刻有()。
单项选择题 宴会厅宴配备大型舞台、小型舞台、舞台聚光灯及各种()、舞池、乐台、钢琴等演出和展览设备。