多项选择题
针对2018年长安福特蒙迪欧致胜驾驶席正面安全气囊召回，若客户表示曾在非4S店处理过相关问题要求退费，解释正确的是：（）。
A.出于对您的安全考虑，我们不建议您在非授权经销商处更换安全气囊等涉及您人身安全的零部件 B.如果您的车辆在本次召回范围内，我们可以按照召回处理方案免费更换驾驶席正面安全气囊模块 C.如果您的车辆在本次召回范围之内，您可以凭维修发票到维修经销商处办理相关项目的退费 D.但无法退还您在非4S 店处理的费用
多项选择题 关于发动机熄火后有时候风扇会继续运转的正确解释为：（）。
多项选择题 针对车质网客诉舒缓项目，如客户需撤诉，可通过以下哪些方式操作：（）。
多项选择题 在汽车三包法中，哪些发动机的主要零件出现质量问题可免费更换发动机总成：（）。
