单项选择题
认真登记客衣准确内容是()。
A.房号、件数、要求准确B.自费、公费准确C.联系方式准确D.来、离店时间准确
单项选择题 处理病危客人的方法是()。
单项选择题 观察住店生病客人的内容为举止、语言、营养状况、()、体位姿势等。
判断题 在走客房的吸尘时,服务员应该在后面,吸尘机的吸尘杆吸头在前面,吸头向门口方向,从里到外进行吸尘。