单项选择题
保险团队冲突管理的有效方法不包括以下哪个？（）
A.试图把所有员工统一化 B.沟通化解冲突 C.了解员工需求 D.建造和谐的保险团队价值观
单项选择题 以下哪项不属于冲突的处理原则？（）
单项选择题 以下关于和谐管理的说法错误的是（）。
单项选择题 以下哪项不属于用“竞争”方法解决冲突的特征？（）
