判断题
前台受理业务时,向客户推荐不限量、家宽或视频卡,检测时,具体话术字眼里有“不限量”、“宽带"或“视频卡”(三选1即可)。
正确
判断题 客户续约电视可享受12个月5折优惠,每月先赠10元再扣20元,电视方案到期后按照20元标准月租收费;(限第1门主电视)
判断题 客户参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠(3个月合约)”方案优惠到期后不可以改回旧版套餐。
判断题 手机号码转品牌之后,宽带电视账号会改变,相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下