单项选择题 导游马某在“云南五日游”的带团过程中，因与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法，导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除（）

单项选择题 国家旅游局与省、自治区、直辖市旅游局建立导游员等级注册登记制度，各级资格有效期一般为（）年。

单项选择题 初级导游员等级考核评定，采取考核方式。凡取得导游人员资格证书后工作满（）的人，经考核合格，即可成为初级导游员。