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信用管理知识综合练习

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单项选择题

档案管理人员通知相关人员采集信息根据信用档案管理规定,当需要更新客户信用档案资料时,档案管理人员应及时通知(),并应将需要更新的内容通知信息采集人员,由他们直接向客户索取或通过其他途径采集需要更新的信用资料。

A.销售人员
B.信息采集人员
C.总经理
D.人力资源部门

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单项选择题 在更新客户信用档案的信息时,更新客户信用档案具体工作时应该()、信息采集人员与客户联系、通过其他渠道采集、更新客户信用档案。

单项选择题 ()的客户损失来源于老客户,如果客户信息不及时更新,就会影响当前信用决策的准确性。因此,企业信用档案管理政策中,应明确制定信用档案更新的内容和程序。

单项选择题 在更新客户信用档案的信息时,用来()的信息质量对信用决策的质量起着关键的作用。

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