单项选择题
网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（）
A.顾客联系 B.顾客交流 C.顾客服务的层次 D.顾客服务的关系
单项选择题 根据互联网消费者行为的统计数据，访客平均要重复访问网站（）才会转化为该网站的顾客，此统计结果与人们的消费行为基本是吻合的
单项选择题 网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括（）
单项选择题 在线交易实现营销手段的延伸是一种（）
