判断题
职业女性说话的声音要响亮,语调高亢,方显职业女性气质。
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判断题 职业女性说话的声音要圆润,语调要低,语速要慢。
判断题 礼貌的服务用语多用祈使句或疑问句来表达。
判断题 服务人员使用陈述句最能表达礼貌尊重。