单项选择题
护理部每年对新护士进行岗前培训，并开展护理操作技能考核，这种质量控制手段属于（）
A.要素质量控制 B.基础质量控制 C.环节质量控制 D.结果质量控制 E.终末质量控制
单项选择题 王某，男性，75岁。护士为其进行热敷时，由于疏忽造成患者Ⅱ度烫伤，面积达体表面积的0.25%。这种情况属于（）
