填空题 全面质量管理中四大支柱之一的QC小组，具有三个特点是：明确的（），严密的（），广泛的（）和高度的（）。

填空题 产品质量特性主要有五个方面组成即（）、（）、（）、（）和经济性。

填空题 保管员在工作中出现的差错主要是指业务事故．差错的种类主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）、丢失、损坏物资及保管不善等现象造成的损失