判断题
若持卡人遗忘密码,持卡人应凭黄山卡和本人有效身份证件,向发卡银行营业网点书面申请办理密码重置手续。
正确
判断题 对个人结算账户开立、变更和销户过程中要求客户出具有效身份证件的,业务经办机构应留存客户提交的有效身份证件复印件或影印件。对由代理人办理业务的,应留存代理人的有效身份证件复印件或影印件,并登记代理人的联系方式。