单项选择题
当用户来电反映户家中无气时,话务员需判断()。
A.用户地址 B.用户姓名 C.无气原因 D.用户身份
单项选择题 当户外燃气设施漏气报修,如事态严重时,需迅速疏散周围人员,阻止()靠近。
单项选择题 当户外燃气设施漏气报修,话务员要协助来电用户查清()。
单项选择题 为禁止火种进入(),话务员需提醒用户保护现场,不让无关人员进入。