单项选择题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(2015)-109号》规定,在保证风险可控的前提下,对于因老弱病残、意外事件等特殊原因,本人无法亲自办理业务的特殊客户,各营业网点应做到特事特办、急事急办,必要时可提供上门服务。如遇特殊情况,营业网点无法自行派出人员应第一时间向()请示,不得推诿拖延。
单项选择题 《关于规范部分柜面业务操作的通知(2015)-109号》规定,按照制度要求,()地检查银行承兑汇票的业务处理情况,核对未到期银行承兑汇票的账卡是否一致。