单项选择题 （）是指一个人在言谈举止、仪态神情等外部特征方面给人形成的总体印象或基本评价。

单项选择题 情商是表示认识、控制和调节（）的能力。

单项选择题 有效的人才开发是我国经济步入并适应（）的基础与保障。