填空题
解决冲突的五种模型是()。
竞争、回避、迁就、妥协、合作
问答题 员工对管理者的期望和要求可以划分为哪四个层次?
问答题 塑造和谐一致的保险团队价值观和创建良好的工作氛围可以从哪两个方面着手?
问答题 说出几个销售人员未达成销售的原因。