多项选择题
以下内容属于移动光宽带专席转接范围的是（）
A.宽带密码重置，宽带端口接除绑定，宽带账号数据刷新，宽带密码修改 B.客户反映无法上网或上网速度慢等问题 C.拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务 D.中国移动宽带电视、魔百盒（电视盒子）、悦视听、和目（视频监控）、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务。
单项选择题 新4G随心王的产品介绍查询方法（）
单项选择题 东莞客户来电催退费单，方式正确的是（）
判断题 东莞移动商城平台购买的套卡，配送时限：本地送达约3-5天
