填空题
听旅客讲话时应认真倾听，不得随意（），正在行走遇有旅客问话时，应（）回答。
打断；停下来
填空题 在旅客面前不得（）、（）、（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
填空题 补剪、补签只核收（），但（）的车票不再补剪、补签。
填空题 对时间仓促来不及（）并经站、车同意上车的人员或儿童，只补（），核收（）。
