判断题
“游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。()
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判断题 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。()
判断题 图文声像导游形象生动,便于携带和保存,它的作用随着科技的发展会逐渐超过实地口语导游”。()
判断题 导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派,否则不能私自接待旅游者。()