多项选择题

A.准贷记卡、借记卡的查询密码如遗忘,无须挂失,可直接办理查询密码重置
B.持卡人必须本人办理
C.客户须填写《特殊业务申请书》
D.柜员须填写《特殊业务信息核对表》