问答题
管理伦理的功能及对沟通策略的影响。
功能：1.是社会管理的重要方式：社会对成员的指导、约束、制裁，社会成员自觉地按社会规范选择、约束和检点自身的......
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问答题 激发沟通客体兴趣的方法。
问答题 如何确定沟通客体及其需求。
问答题 以客户为导向沟通的内涵。
