多项选择题
评估依据包括（）
A、针对服务目标的专项测评 B、服务监测检查结果 C、服务反馈 D、服务人员
多项选择题 服务评估的主要内容有（）
多项选择题 对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（）
多项选择题 服务监测的需要注意（）
