单项选择题
对于署真实姓名（名称），且地址、联系方式清楚、准确的信访举报件，应（），告知后仍然重复信访举报的，不再告知。
A.以适当方式告知反映人是否受理 B.对反映问题给予书面反馈 C.联系被举报人了解具体情况 D.向被举报人反馈调查进度
多项选择题 对哪些重要信访举报件，应及时研究，优先办理（）。
单项选择题 总行收到一级分行上报的问题线索后，须在（）个工作日内，对分行拟处置建议进行审核反馈。
单项选择题 一级分行直接受理的反映全行七职等及以上领导干部的信访举报件应及时上报总行。上报时应按照问题线索五类处置方式和标准，提出拟处置建议，并由（）审定签字。
单项选择题 一级分行收到二级行上报的信访举报件后（）个工作日内，对二级分支行拟处置建议进行审核反馈，统一组织核查。
单项选择题 信访举报件登记后，由（）处室（科室、岗位）根据信访举报的来源、性质、可查性及以往问题线索查办情况，及时提出分类处置建议，不得拖延和积压。
