单项选择题 工商银行始终致力于不断改进和优化客户服务体验，通过不断完善消费信息披露机制，加强消费者金融教育，切实保护消费者的知情权、安全权、公平交易权等权利，培育（）金融消费者。

单项选择题 工商银行上市时间是（）。

单项选择题 工商银行企业文化体系是（）正式发布的。