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邮政银行营业主管考试

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判断题

如果某笔交易长时间(一小时以上)处于“已发送”状态,前台柜员需要及时通知上级主管部门处理。

【参考答案】

正确

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判断题 往账异常业务处理状态为“已审核”表示某笔往账已经被人行前置自动审核。

判断题 对于收款人账号户名均不正确的,应填写“支付结算通知/查询查复书”向付款行发起查询。

判断题 集中处理中心或营业机构应每日对本机构来往账挂账情况进行查询,对处理状态为“被退汇”或“被拒绝”的往账,可于下一工作日中午前处理完毕。

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