单项选择题
无人售票车服务质量考核标准中,无车组号扣()分;无乘车规则扣()分。
A.2、5 B.3、5 C.3、2 D.5、2
单项选择题 文明服务中,不使用三句文明用语扣()分,不请字当先扣()分。
单项选择题 驾驶员在实习期间,本车驾驶员与实习驾驶员出现闲谈、睡觉、看书、看报等违纪行为,扣除()。
单项选择题 规范着装标准中规定:根据每月星级佩带()的臂章,星级臂章佩带于()。