单项选择题 （）强的消费者熟悉知某种商品的外观造型、规格、商标图案、包装等外部标志和特征，而且能够根据自己实践经验分辨商品的内在品质。

单项选择题 瑞士钟表公司采用的广告词“本*公司在世界各地的维修人员闲的无聊”运用了启发联想策略中的（）

单项选择题 （）消费者一般都具有一定的购买经验和商品知识。他们在选购商品时主观性强，很少征询他人意见，善于观察别人不易观察到的细微之处，检查商品极为仔细，有时甚至达到苛刻程度。