填空题 点击平台（）中的“客户服务->联机解扣”，点击读卡按钮，可查看充电卡内（）。

填空题 已退的卡（）补打凭证，读已退的卡进行（）业务。

填空题 营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。若是实名制卡销卡，客户需提供实名制（）和（），业务人员需核实（），确认开卡人或代理证明。