多项选择题
当信用卡发生（）交易导致积分扣减后，会产生永久性负分，需客户后续消费累计积分才予以冲正。
A.退货B.取现C.争议D.欺诈
多项选择题 在办理金普信用卡销户时，座席可通过（）方面进行话术挽留。
多项选择题 关于理财服务认购赎回描述正确的有（）
多项选择题 下列关于贵宾客户服务的说法正确的是（）
