问答题
柜员为客户服务时应该做到哪些?
举止应文明礼貌,符合礼节为标准;用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切;接待客户要站立,客户离开要站立;来有迎......
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问答题 柜员进行库包或尾箱交接时,交接程序是什么?
问答题 尾箱经管人领取尾箱后应做什么?
问答题 对营业网点人员岗位设置的原则是什么?