问答题

【参考答案】

举止应文明礼貌,符合礼节为标准;用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切;接待客户要站立,客户离开要站立;来有迎......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)