单项选择题
（）要求营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。
A.互惠原则B.信用原则C.平等原则D.相容原则
多项选择题 以下属于俄罗斯人的谈判风格的是（）。
多项选择题 发散性思维的主要特点有（）。
多项选择题 谈判小组的群体效能主要由（）决定。
