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国家电网兼职培训师(中级)

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填空题

控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手,细化分解确定培训需求、()、组织和实施培训、()、培训监视五个培训控制过程,形成若干个培训关键控制环节。

【参考答案】

设计和策划培训;评价培训效果

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