填空题 组织或自然人在承担法律上和经济上的义务的前提下，还承担追求对社会有利的长期目标的义务，就叫做（）。

填空题 对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量，就称之为（）。

名词解释 跨文化管理