单项选择题
导致客户不满意的因素有很多。从网点转型试点所做的客户之声来看，以下不是影响因素的是（）。
A、网点环境 B、安全度 C、服务态度 D、服务效率
单项选择题 在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.
单项选择题 高级柜员向上的职业发展路线为（）。
单项选择题 以下不是开放式柜台的功能的是（）。
